Работа в поддержке helpdesk в Зеленограде
Найдено 26 вакансий
26 вакансий
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Опыт работы
Тип занятости
График работы
Исключение
Отклик без резюме
Обработка обращений абонентов интернет провайдера (физ/юр лиц). - Заведение трабл-тикетов. - Диагностика и удаленное решение проблем клиента. - Информирование технических служб...
Навыки: ОС: Windows XP‚ Vista‚ 7‚8‚ 10; настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файрвола‚ браузера. - Углубленные знания в области связи и...
Отправлено
Отклик без резюме
Разрабатывать и отлаживать демонстрационные и измерительные печатные платы. Сборку и монтаж печатных плат. Проводить измерения и исследования микросхем.
Возможно рассмотрение кандидата без опыта работы. Рассмотрим также студентов последних курсов технических ВУЗов (0,8 рабочей ставки). Высшее (неоконченное высшее...
Отправлено
Оказывать поддержку клиентов по телефону и прочим каналам связи. Помогать разобраться с функциями сервисов, принимать и регистрировать ошибки, искать и...
Любишь помогать людям, умеешь общаться с клиентами и выстраивать доверительные отношения. Знаешь нормы делового этикета и переписки. Умеешь находить причины...
Отправлено
Самая главная задача этого человека - выслушать клиента, понять его и помочь. - Обработка заявок на подключение. - Взаимодействие с клиентами. -
Высшее (можно неоконченное) образование. - Хорошее знание русского языка (обязательно) и навыки деловой переписки (если нет - научим). - Умение общаться и четко...
Отправлено
Будьте первыми
Решение инцидентов в системе HelpDesk в рамках SLA, поступающих от внутренних пользователей компании. Консультация/информационная поддержка/обучение пользователей по вопросам...
Опыт работы техническим специалистом, специалистом технической поддержки. Хорошее понимание процессов внутри OC Windows для поиска и устранения неисправностей (знание Linux...
Отправлено
Внедрения и интеграции нашего продукта в бизнесы наших клиентов. Коммуникация с клиентами. Получение требований от клиентов. Уточнение деталей интеграции.
Технический склад ума. Умение вести переговоры по телефону и электронной почте. Фактически вам нужно будет много общаться с клиентами.
Отправлено
Будьте первыми
Внедрения и интеграции нашего продукта в бизнесы наших клиентов. Коммуникация с клиентами. Получение требований от клиентов. Уточнение деталей интеграции.
Опыт работы менеджером проекта или account менеджером, или менеджером по внедрению. Приветствуются кандидаты работающие в веб-студиях. Умение вести переговоры...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных задач совместно с разработчиками. — общаться с клиентами: консультировать по работе и...
умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL. Опыт работы с любой СУБД будет плюсом. —
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...
умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —
Отправлено
Отклик без резюме
15 лет на рынке оказания digital-услуг. 120+ профессионалов в команде. Более 750+ работающих сайтов создано.
Понимание процесса разработки и используемых технологий, опыт администрирования CMS 1C-Битрикс. Знание основ менеджмента. Опыт ведения деловых письменных, телефонных...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Телефонная техническая поддержка пользователей 1-2 линия (прим. 300 пользователей). Помощь пользователям на рабочих местах. Диагностика и ремонт компьютерного оборудования...
Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы в Service Desk (компании с парком пользователей не ниже 100 человек).
Отправлено
Будьте первыми
Выполнение заявок пользователей, поступающих через систему управления. Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, установка компьютерной и телекоммуникационной техники.
Знание операционных систем 7/10, Windows Server 2008R2/2012/2012R2. Знание и опыт эксплуатации служб MS...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Консультирование пользователей, решение задач 2-ой линии поддержки (УТ, ДО). Контроль входящих обращений через систему Service Desk. Участие в наполнении...
Опыт работы от 1 года. Знание 1С на уровне специалиста, уверенного пользователя. Умение работать с консолью запросов (СКД).
Отправлено
Будьте первыми
Участие в проектах по внедрению MS Dynamics AX 2009 и PDM системы на основе Redmine. Взаимодействие с пользователями системы: сбор...
Опыт работы с информационными системами от 1 года. Образование высшее техническое. Уверенный пользователь ПК на базе ОS Windows и пакетом...
Отправлено
Будьте первыми
Участие в проектах по внедрению MS Dynamics AX 2009 и PDM системы на основе Redmine. Обработка входящих звонков, почты, задач...
Образование среднее. Уверенный пользователь ПК на базе ОS Windows и пакетом MS Office. Умение работать с большими объёмами информации.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Обслуживание ИТ-инфраструктуры и оперативная реакция на инциденты в центральном офисе (Химки) и в магазинах сети (Москва и МО).
Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники. Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
В Ваши задачи будет входить обслуживание систем 1 ERP+CRM, 1С УПП (период перехода на ERP), 1С Розница, 1...
Наполнение базы знаний. Требования: Знание платформы 1С: Предприятие. Знание типовых процессов УПП, ERP, CRM, ДО. Опыт работы с торговым...
Отправлено
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойной работы распределенной IT-инфраструктуры компании. Сопровождение основных сетевых служб (DNS, DHCP, NFS, SAMBA, VPN). Настройка сетевого оборудования (Cisco...
Образование высшее техническое. Аналогичный опыт работы более 5 лет. Знание ПК на уровне администратора: сборка, настройка, диагностика. Опыт в подключении...
Отправлено
Будьте первыми
Актуализация и написание мануалов для конечных пользователей. Управление базой знаний и обновление инструкций. Проведение обучения для пользователей. Заведение пользователей и...
Опыт работы в системах TMS, WMS. Опыт администрирования и поддержки логистических систем (продукты Generix как плюс). Продвинутый пользователь MS Office.
Отправлено
Выполнение заявок пользователей, поступающих через систему управления IT и сервисным обслуживанием. Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, установка компьютерной и...
Экспертный уровень владения ПК. Знание операционных систем 7/10, Windows Server 2008R2/2012/2012R2.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Внедрение, поддержка и обновление используемых сервисов. Обучение коллег практикам использования и работы в сервисах. Составление правил и поддержание порядка работы...
Опыт работы с ключевыми сервисами обеспечения разработки. Оперативная реакция (в том числе вне рабочего времени) на сбои и ошибки в...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Непосредственная работа в отделе технической поддержки. Консультации по настройке и обслуживанию сетевого оборудования. Подбор решений на базе оборудования Zelax под...
Высшее техническое образование (возможно , в том числе, студент). Понимание принципов построения телекоммуникационных сетей. Знание модели OSI, протоколов канального, сетевого и...
Отправлено
Будьте первыми
Участие в процессе автоматизации инфраструктуры сервисов предприятия: Разработка и внедрение подходов к обеспечению надежности. Развитие системы мониторинга. Повышение надежности развертывания.
Высшее, в исключительных случаях среднее специальное или неоконченное высшее. Опыт работы от 3 лет. Знания Linux на уровне системного администратора.
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение поддержки уровня 1 и 2 в случае возникновения пользовательских проблем: оборудование/программы/сети (включая удаленных пользователей). Поддержка пользователей на...
Высшее профильное образование. Минимум 2 года работы в аналогичной должности. Опыт технического обслуживания и настройки ИТ оборудования и сетей, обучения...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Выполнять ежедневные, еженедельные, ежемесячные и иные виды планово-предупредительных работ. Выполнять регулярные и внеплановые обходы машинных залов и иных помещений...
Образование высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (техническое) образование и стаж работы в аналогичной...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Прием, регистрация, классификация заявок, решение заявок в сфере своей компетенции. Оперативное руководство 1 линией поддержки ЦОД. Разработка планов работы отдела...
Управление базой знаний. Требования к Вам: Образование Высшее/ не полное высшее. Опыт работы от 1 года в аналогичной должности.
Отправлено
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
