Работа в поддержке helpdesk в Зеленограде
Найдено 22 вакансии
22 вакансии
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Опыт работы
Тип занятости
График работы
Исключение
Отклик без резюме
Общение с клиентами (без поиска), обсуждение задач на доработку и развитие сайта. Расчет смет, согласование с клиентом сроков и стоимости...
Развитые коммуникативные навыки. Грамотная речь (устная и письменная). Опыт в клиентском секторе B2B от года. Опыт ведения переговоров.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений в ITSM системе (1-я линия), решение обращений в сфере своей компетенции. ∙ Контроль времени исполнения...
Обзорные знания о методах и средствах управления ИТ-услугами. Обзорные знания о принципах построения облачных услуг. Обзорные знания сетевых технологий...
Отправлено
Будьте первыми
Техническое сопровождение программного обеспечения распределительных центров (учетной системы, WMS, TMS, веб сервисов, обменов между ИС). Выявление ошибок в программном обеспечении...
Опыт работы по поддержке ИТ инфраструктуры удаленных друг от друга объектов. Желателен опыт работы в сопровождении ПО распределительных центров/складов...
Отправлено
Будьте первыми
Общее описание: — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных задач совместно с разработчиками. — общаться с клиентами: консультировать по...
знание устройства компьютерных сетей. — уверенное знание ОС Linux, наличие опыта установки, настройки и обслуживания ПО. — опыт работы с СУБД (MySQL...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Прием, регистрация, классификация заявок, решение заявок в сфере своей компетенции. Оперативное руководство 1 линией поддержки ЦОД. Разработка планов работы отдела...
Управление базой знаний. Требования к Вам: Образование Высшее/ не полное высшее. Опыт работы от 1 года в аналогичной должности.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Выполнять ежедневные, еженедельные, ежемесячные и иные виды планово-предупредительных работ. Выполнять регулярные и внеплановые обходы машинных залов и иных помещений...
Образование высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (техническое) образование и стаж работы в аналогичной...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Обслуживание и эксплуатация серверной инфраструктуры ГК. Поиск и устранение неисправностей, обработка инцидентов в работе корпоративной инфраструктуры. Обеспечение информационной безопасности инфраструктуры.
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы не менее 5 лет на аналогичной должности. Опыт администрирования инфраструктуры на базе технологий Microsoft...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Участвовать в диагностике и устранении инцидентов в зоне ответственности отдела поддержки ИТ-оборудования центра обработки данных. Организовывать планирование и выполнение...
Образование высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (техническое) образование и стаж работы в аналогичной...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Решение инцидентов и запросов, предоставление информации в тикетной системе. Обслуживание сервисов на базе следующих технологий. Microsoft Exchange (Создание/настройка почтовых...
Образование Высшее/ не оконченное высшее. Опыт работы - 2 года. Желательные предыдущие места работы, должности - Опыт работы в сервис-провайдере облачных...
Отправлено
Будьте первыми
Непосредственная работа в отделе технической поддержки. Консультации по настройке и обслуживанию сетевого оборудования. Подбор решений на базе оборудования Zelax под...
Высшее техническое образование (возможно , в том числе, студент). Понимание принципов построения телекоммуникационных сетей. Знание модели OSI, протоколов канального, сетевого и...
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение поддержки уровня 1 и 2 в случае возникновения пользовательских проблем: оборудование/программы/сети (включая удаленных пользователей). Поддержка пользователей на...
Высшее профильное образование. Минимум 2 года работы в аналогичной должности. Опыт технического обслуживания и настройки ИТ оборудования и сетей, обучения...
Отправлено
Монтажные работы по подключению и обслуживанию объектов телекоммуникационной инфраструктуры. Монтаж видеонаблюдения. Монтаж домофонных систем.
Образование - среднее. Наличие личного автомобиля.
Отправлено
Будьте первыми
Консультирование и оказание технической поддержки (телефон, электронная почта, система учета заявок) пользователям продуктов Orwell 2K. Проведение пуско-наладочных работ...
Высшее техническое образование. Знание сетевых протоколов TCP/IP, принципов маршрутизации и средств диагностики. Опыт настройки сетевого оборудования. Опыт использования Help...
Отправлено
Будьте первыми
Актуализация и написание мануалов для конечных пользователей. Управление базой знаний и обновление инструкций. Проведение обучения для пользователей. Заведение пользователей и...
Опыт работы в системах TMS, WMS. Опыт администрирования и поддержки логистических систем (продукты Generix как плюс). Продвинутый пользователь MS Office.
Отправлено
Самая главная задача этого человека - выслушать клиента, понять его и помочь. - Обработка заявок на подключение. - Взаимодействие с клиентами. -
Высшее (можно неоконченное) образование. - Хорошее знание русского языка (обязательно) и навыки деловой переписки (если нет - научим). - Умение общаться и четко...
Отправлено
Будьте первыми
Телефонная техническая поддержка пользователей 1-2 линия (прим. 300 пользователей). Помощь пользователям на рабочих местах. Диагностика и ремонт компьютерного оборудования...
Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы в Service Desk (компании с парком пользователей не ниже 100 человек).
Отправлено
Будьте первыми
Выполнение монтажных работ. Выполнение ремонтно-восстановительных работ. Проведение технического осмотра и планово-предупредительного ремонта оборудования и технических систем безопасности.
Знание принципов работы и устройства технических систем безопасности. Понимание технической документации (руководства по эксплуатации на оборудование и приборы, принципиальные и...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Внедрение, поддержка и обновление используемых сервисов. Обучение коллег практикам использования и работы в сервисах. Составление правил и поддержание порядка работы...
Опыт работы с ключевыми сервисами обеспечения разработки. Оперативная реакция (в том числе вне рабочего времени) на сбои и ошибки в...
Отправлено
Будьте первыми
Участие в процессе автоматизации инфраструктуры сервисов предприятия: Разработка и внедрение подходов к обеспечению надежности. Развитие системы мониторинга. Повышение надежности развертывания.
Высшее, в исключительных случаях среднее специальное или неоконченное высшее. Опыт работы от 3 лет. Знания Linux на уровне системного администратора.
Отправлено
поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных задач совместно с разработчиками. — общаться с клиентами: консультировать по работе и...
умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL. Опыт работы с любой СУБД будет плюсом. —
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
настраивать биллинг при внедрении в компаниях по всему миру (без выезда). — поддерживать работу уже внедренного биллинга. — участвовать в решении сложных...
умение установить и настроить приложение в консоли Linux. — знание основ языка запросов SQL (опыт работы с любой СУБД будет плюсом). —
Отправлено
Отклик без резюме
Разработка IT стратегии компании и участие в ее воплощении. Комплексная поддержка ИТ инфраструктуры, обеспечение бесперебойной работы сервисов и служб.
Высшее техническое образование. Опыт работы IT-руководителем в компании с разветвленной структурой и региональной сетью от 2х лет.
Отправлено
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
