Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 19:47
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 15 июня 1981
Рассматривает предложения
Химки (Московская область), готова к переезду (Зеленоград, Москва), готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
85 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 9 месяцев
Апрель 2004 — по настоящее время
21 год 1 месяц
ООО Смарт Дизайн-К рекламное агентство полного цикла
Специалист по продажам,Генеральный директор
Ведущий менеджер продаж,Финансовый директор,
Генеральный директор
- Поиск, завязывание контактов, привлечение и последующее ведение ключевых клиентов компании.
- Первичная бухгалтерия, делопроизводство;
- Подбор персонала и руководство коллективом (7-9 человек);
- Мониторинг спроса и предложения на рекламно-полиграфические услуги;
- Запуск рекламных компаний, проведение лотерей, розыгрышей.
- Разработка бренда и смена бренда компании;
- Разработка и проведение рекламных акций;
- Выявление уровня клиентской активности.
Активизация заказчиков к работе : знаки заботы, вежливые звонки, поддержание отношений и повышение лояльности у текущих и реанимация малоактивных или остывающих заказчиков.
- Контроль и оптимизация KРI работы отдела продаж;
- Подборки/3акупки/Доставки материалов;
- Проведение личных встреч и переговоров на совершенно различных уровнях
- Навык проведения переговоров с первыми лицами ТОР-овых Российских и Международных компаний;
- Поиск подрядчиков и оптимизация условий работы с ними (экономическая сторона вопроса + фактор надежности);
- Разработка и составление договоров доп. соглашений, спецификаций и прочей сопровождающей документации;
- Заключение договоров с заказчиками и подрядчиками;
- Контроль прохождения полного цикла заказов, контроль по оплатам дебиторской задолженности, закрытие сделок;
- Опыт работы на выставках;
- Постоянный контроль и участие а часто и самостоятельное создание дизайн-проектов (графических), разработка фирменного стиля, логотипов с 0, участие непосредственное в написании brand book для компании заказчика, создание слоганов, креативные разработки, нестандартные решения в печатной рекламе и POS-материалах;
- Работа с региональными подрядчиками (командировки);
- Контроль сроков и качества исполнения работ подрядчиками;
- Поиск новых заказчиков в промежутках между срочными делами - всегда!
Достижения:
Открытие рекламного агентства и с 0 ( с минимальным финансированием). Развитие агентства, открытие дизайн-студии. Приобретение собственного парка производственных печатных машин и комплекса после печатной обработки. Трансформация РА в салон оперативной и широкоформатной печати. (Офсет пере размещался). РА функционировало 12 лет. Могло бы работать дальше.., - но на тот момент возник ряд значительных трудностей, да и все от всего устали...
Август 2003 — Апрель 2004
9 месяцев
ООО Иициатива Пресс
Россия
Менеджер по продажам полиграфической продукции
- общение с заказчиками по телефону;
- поиск новых заказчиков (холодные звонки);
- подготовка документов;
- демонстрация продукции;
- сопровождение проведения заказов с нуля;
- встреча клиентов в офисе;
- выезд к заказчикам, заключение договоров.
Март 2003 — Август 2003
6 месяцев
МУП Горреклама
Россия
Дизайнер, Менеджер по продажам печатной рекламы
- создание графического дизайна, разработка логотипов, разработка концепций для печатных в том числе и многополосных изданий;
- копирайтинг, разработка и написание контента для рекламно-полиграфической продукции.
- создание бизнес предложений;
- обзвон потенциальных заказчиков;
- ведение заказов;
- выезд к заказчикам и заключение договоров.
Июль 2002 — Январь 2003
7 месяцев
ООО Эргстрой
Россия
Дизайнер интерьеров
- выяснение потребности заказчика;
- зарисовка планов коммуникаций помещений;
- создание проектов отделки и декорирования помещений;
- прорисока и подача проекта помещения заказчику (в перспективах).
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессионалами не становятся,профессионалами - рождаются!
По складу личности - я профессионал!
Стараюсь держать свое слово и мотивирована на успешный исход дела за которое принимаюсь!
- Считаю что могу назвать себя специалистом в своей профессии...
-...Хотя для совершенства пределы не могут быть обозначены...
- Опыт работы в рекламно-полиграфической сфере более 10 лет!
- большой опыт работы с рекламно-полиграфическими производствами в различных отраслях;
- знание специфики различных способов и технологий печати в полиграфической отрасли: офсетной, оперативной цифровой, печати методом шелкографии, трафаретной печати, сублимационной, широкоформатной (интерьерной печати);
- знание пре-пресс и пост-пресс процессов различных технологических сфер рекламно-полиграфичекого бизнеса.
- Разумеется опыт и знание технологических норм дают мне понимание ценовой и типовой картины исполнения заказа на стадии его формирования. Понимание различных технологий мне дают возможность вести с заказчиком диалог в совещательном русле с возможностью выбора между способами уровнем качества и бюджетом что безусловно является большим плюсом для заказчика.
- большой опыт общения и налаживания крепких, многолетних партнерских отношений с потенциальными заказчиками начиная с холодных звонков;
- опыт работы с графическими программами;
- Опыт работы с дизайнерами и дизайн бюро.
- Самостоятельный опыт создания графического дизайна, разработки логотипов и отрисовки логотипов, создания фирменного стиля, рекламной и имиджевой продукции… и т.д.)
(мои работы представлены в альбоме /Дизайн и наши работы/ группы в соц. сети ВКонтакте)
- работа на платформах Microsoft и Mac OS (Apple)-преимущественно;
- ПК уверенный пользователь, оргтехника, интернет продвинутый пользователь;
- Владение спец. программами: 1с бухгалтерия ( первичная документация) версия 7.7 и 8.3 Управление торговлей, A-System, amoCRM;
- Графические программы: Adobe Illustrator, Рhotoshop, Acrobat;
Пакет программ Microsoft office: Word, Excel,
- Умение обращения с профессиональной фото техникой - в личном пользовании полу-профессиональная цифровая зеркальная камера Кoniсa-Мinolta и комплект профессионального студийного осветительного оборудования (есть хороший опыт работы на выездных фото-сессиях для создания рекламно-полиграфической продукции с "0").
- Опыт руководства коллективом до 10 человек;
- Большой опыт в проведении деловых переговоров;
- 3начительный опыт поиска и ведения крупных корпоративных заказчиков (к примеру : ТК "Гранд", ТК "Три кита", Крупный таможенный терминал "Север-Транс", "Лада-Фаворит", "Инком", "Сходня мебель", Администрация городского округа Химки, компания по обезжелезиваннию и очистке воды "Гидровелл", компания "Тёплый Дом", компания "Интерскол");
- Сопровождение сделок, подготовка и разработка документов для проведения "заказов" тех. задания (брифы), приложения, доп. соглашения, производство и подписание цветопроб и сигнальных экземпляров, в том числе и юридическая состовляющая (изменения и дополнения договоров на производство/закупку рекламно-полиграфической и прочей продукции), разработка дополнительной сопроводительной документации для автоматизации у увеличения продуктивности рабочего процесса на различных его этапах (бланки заявок, карточки заказчика, журнал клиента, памятка дизайнера, сбор и накопление портфолио компании, документы на отгрузки и доставки, работа с ТК и т.д.).
- Есть опыт создания, ведения и продвижения групп в соц. сети ВКонтакте:
- группа рекламного агентства.
- группа в помощь бездомным животным.
3нание языков
русский - родной;
английский - начальный (читаю, пишу, воспринимаю на слух, немного общаюсь, но перевожу многое со словарём).
Тип характера: экстраверт-сангвиник
Личные и деловые качества и навыки:
* - Прежде всего позитивное мировосприятие и хорошее воспитание .... Такт и де-факто уважительное отношение ко всем....
- доброжелательность;
- жизненный оптимизм;
- находчивость;
- дипломатичность;
- энергия и темперамент;
- отличные организаторские способности;
- ответственность;
- порядочность и честность;
- доверчивость;
- амбициозность в адекватном масштабе.
- трудоспособность - реально высокая;
- целеустремленность;
- дисциплинированность;
- высокий уровень обучаемости;
- хороший уровень эрудиции;
- аналитический склад ума;
- грамотность;
- умение завязывать добрые отношения с людьми переводить их в деловые и поддерживать связи в дальнейшем (многие мои заказчики стали моими личными приятелями а некоторые верными друзьями;
- умение убеждать и работать с возражениями;
- способность урегулирования конфликтных ситуаций, если таковые случаются;
- умение принимать решения экстренно и автономно если это необходимо;
- умение действовать по ситуации импровизировать и выходить из трудных ситуаций достойно и без ощутимых потерь;
- Высокий вербальный уровень коммуникации (-в силу характера скорее).
- целеустремленность и нацеленность на результат;
- к стрессовым ситуациям - устойчива, но бываю эмоциональной;
- высочайшие коммуникативные способности;
- навыки эффективного межличностного общения;
- стратегическое видение целей, анализ факторов и подбор подходящей тактики для решений задач - отделяющих от желаемого результата;
- присутствие лидерских качеств в умеренной пропорции;
- креативность, способность к нестандартному видению ситуации в частности и мышлению в целом;
- творчески и инициативно подхожу к рабочим процессам.
- в работе с людьми очень клиентоориентированна.
- являюсь интуитивным психологом сканирую настроение собеседника отсюда умение не только правильно и во время говорить, но и слушать собеседника когда это необходимо;
- хорошее чувство юмора;
- относительная скромность;
Цели:
- интересует живая и творческая работа, требующая активности и отдачи.
- готова к недлительным командировкам.
- есть водительские права (категория в)
Личный автотранспорт.
Интересы и хобби:
Велосипедный спорт, конный спорт, фитнес, автомобили, фотография, рисунок, живопись, дизайн и декорация, ландшафтный дизайн, чтение художественной и научно-публицистической литературы, история, философия, психология, кинематограф, музыка, интернет - как глобальная энциклопедия.., животные, растения, природа, рыбалка... (...много всего довольно обширный круг интересов который временами изменяется...)
Высшее образование
2004
Национальный Институт Дизайна НОУ НИД
Дизайнер интерьеров
2002
Московский Коммерческий Университет Экономики и Связи с Общественностью МКУ ИНЭС
факультет Международные экономические отношения Экономист Международник
Знание языков
Тесты, экзамены
2003
Институт Дизайна и Графики
Дизайнер рекламы
2002
Институт Дизайна и Графики
Дизайнер интерьеров
2002
Московская Государственная Технологическая Академия
Комп. проектирование AUTOCAD 2000 и 3-D Studio MAX
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа