Подбор и продажа запчастей для мотоциклов класса кросс/эндуро КТМ, GasGas и Husqvarna посредством: - обработки запросов с сайта магазина - обработки заказов на странице Авито - обработки запросов через Телеграмм - продвижения ассортимента магазина через социальные сети - поиска и привлечения клиентов из тематических чатов ( мото-сообщество) - взаимодействия с клиентами в розничном магазине - взаимодействия с клиентами по телефону.

Контроль систем жизнеобеспечения , обслуживание данных систем силами подрядчиков , участие в договорной деятельности, администрирование видеоконференций , контроль состояния связного оборудования

- приём автомобилей для проведения обслуживания и ремонта - контроль проведения работ - согласование дополнительных работ - продажа услуг сервиса - коммуникации с клиентом на всех этапах проведения работ - проведение процедур по возврату клиентов на сервис ( обзвоны)

- приём автомобилей для проведения обслуживания и ремонта - контроль проведения работ - согласование дополнительных работ - продажа услуг сервиса - коммуникации с клиентом на всех этапах проведения работ - проведение процедур по возврату клиентов на сервис ( обзвоны)

Приём автомобилей в сервис , согласование дополнительных работ , продажа дополнительных услуг сервиса , контроль на стадии ремонта , выдача автомобиля клиенту , коммуникация с клиентом после ремонта.

- прямая приемка автомобиля в сервис - первичный осмотр автомобиля - согласование стоимости работ - продажа доп. услуг - контроль соблюдения сроков выполнения работ - подбор зап. частей и аксессуаров - выдача автомобиля клиенту

- запись клиентов на ремонт и обслуживание - оформление предпродажной подготовки для новых автомобилей - работа с базой данных Citroen Service/ Peugeot Service Box - приемка автомобиля клиента в ремонт - оформление пакета документов для проведения работ - консультирование клиентов по телефону по вопросам ремонта - консультирование клиентов по подбору запчастей - исходящий трафик (информирование клиентов о действующих акциях и предложениях) - подбор и заказ необходимых запасных частей (по заявке клиента) - по согласованию - выдача и прием подменных/арендных автомобилей - продажа доп. услуг - ведение отчетности и работа с первичной бухгалтерией

-осмотр автомобиля на наличие повреждений и выдача клиенту. -оформление сопроводительной документации. -контроль доставки автомобиля по адресу. -отчетность.

• Налаживание связей с новыми клиентами • Продвижение услуг компании на рынке • Ведение клиентов на всех этапах сделки • Встречи, установление партнерских отношений с компаниями, заключение контрактов • Оформление техники на ремонт и ТО • Ведение отчетности по итогам месяца

• Техническое обслуживание компьютеров • Поддержание работоспособности локальной сети и Интернет • Актуализация и обновление программного обеспечения • Оформление методических указаний и справочников

факультет Энергомашиностроения, Двигатели внутреннего сгорания

РОЛЬФ

ГК "АвтоСпецЦентр", Коммуникации и связь