- обеспечение бесперебойной работы интернет-магазина; - координировал запуск новых продуктов и обновлений сайта; - тесное взаимодействие с командой из разработчиков и дизайнеров, регулярные встречи для обсуждения статуса проектов и выявления проблем; - тестирование функциональности. Участвовал в тестировании новых функций сайта, включая создание тестовых сценариев и выявление ошибок; - Обратная связь от пользователей. Собирал и анализировал отзывы клиентов для выявления проблем и улучшения качества обслуживания; - Оптимизация процессов. Разработал и внедрил процессы для автоматизации рутинных задач, что повысило эффективность работы команды; -обучение команды. Проводил тренинги для сотрудников по новым инструментам и методам работы.

- прием и обработка входящих заказов; - установление и поддержание отношений с клиентами (ведение переговоров и заключение контрактов); - консультирование по выбору и характеристикам продукции; - cотрудничество с отделами маркетинга, логистики и сервиса для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов; - cоздание индивидуальных предложений для корпоративных клиентов, учитывающих их специфические потребности.

- выгрузка актуального ассортимента компании (более 45000 наименований); - заполнение товаров необходимой информацией (цены, наличие, характеристики, описание, фотографии); - подготовка изображений для публикации (обработка с помощью Adobe Photoshop); - оперативное внесение исправлений при обнаружении ошибок на сайте; - публикация новостей и инф. баннеров; - работа в CMS Bitrix.

- комплектация заказов согласно заявкам; - отгрузка, приемка и проверка товара; - проведение инвентаризаций; - подготовка товара к выставкам; - разовые поручения руководства.

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, Математическое обеспечение и администрирование информационных систем