В процессе работы параллельно принимал участие в двух значимых проектах внутренней автоматизации: 1. Развитие системы планирования и управления проектами класса PPM. • Сбор статистики использования пользователями программных компонентов путем запросов к БД (СУБД: MS SQL Server, Oracle); • Обработка и анализ собранных данных в сводных таблицах Excel; • Выдвижение гипотез и их проверка путем проведения интервью с менеджерами проектов (с использованием методологии “CusDev”); • Документирование и анализ проведенных интервью; • Формулировка функциональных и нефункциональных требований, их приоритезация для бэклога; • Создание функциональных спецификаций и постановок на разработку для описания алгоритмов работы новых веб-сервисов, предназначенных для интеграционного взаимодействия с внешними системами; • Участие в тестировании и внедрении созданных веб-методов: вызовы метода в SOAP UI, проверка через БД и интерфейс правильности отработки метода; • Конфигурация рабочих процессов в интерфейсе сис-мы, а также участие в их внедрении (выкладывание в репозиторий TFS, формирование changeset); • Разбор технических ошибок: анализ логов в БД и на стороне КСШ, выявление реальных причин, предложение решений; • Углубленное изучение методологии планирования и управления проектами (метод освоенного объема); • Практическое изучение сервис-ориентированной архитектуры (SOA) приложений компании. 2. Создание концепта новой системы финансового планирования. • Изучение существующего инструментария фин. планирования компании и ревизия всех бизнес-процессов компании, в которых задействован данный инструментарий; • Выявление текущих бизнес-потребностей к фин. планированию путем обсуждения с фокус-группой; • Выдвижение гипотез и их проверка путем проведения интервью и анкетирования; • Документирование и анализ результатов интервью и анкетирования; • Формулировка требований стейкхолдеров, их категоризация и соотнесение с функционалом существующих инструментов; • Разработка возможных точек роста и их валидация с участниками фокус-группы; • Моделирование бизнес-процессов «to be», написание сценариев использования (UseCases); • Практическое изучение сервис-ориентированной архитектуры (SOA) приложений компании.

По приглашению руководителя компании я присоединился к инициативной команде по трансформации бизнеса в качестве ответственного за анализ текущих бизнес-процессов компании и их оптимизацию. В роли бизнес-аналитика был наделен следующими обязанностями: • Исследование предметной отрасли: определение текущих тенденций на рынке торговой недвижимости; • Сбор, документирование и анализ требований собственников и рядовых сотрудников; • Моделирование текущих бизнес-процессов «as is» в нотации BPMN 2.0; • Выявление и анализ «узких мест»: рутинных и нерациональных операций; • Моделирование бизнес-процессов «to be» в нотации BPMN 2.0; • Предложение путей оптимизации и их аргументированная защита перед собственниками; • Создание инструкций, регламентов и форм расчетов для операционной деятельности; • Консультирование и обучение сотрудников работе с новыми инструментами. Достижения: • За время сотрудничества с компанией удалось достичь главной цели: описать текущие бизнес-процессы компании, выявить и устранить основные слабые места в операционной деятельности; • Внедрил единую модель оценки инвестиционных проектов с применением метода DCF, что позволило сократить время сотрудников на расчеты и повысить качество принимаемых решений.

За время работы в данной компании я участвовал в успешной реализации двух значимых проектов: 1. Сопровождение и развитие системы класса CRM по заказу одной из крупнейших государственных компаний. 2. Интеграция информационно-аналитической платформы по закупкам с системой класса CRM по заказу подразделения одной из крупнейших частных российских компаний. В рамках проектов я выполнял следующие задачи: • Сбор функциональных требований у заказчика; • Анализ и приоритезация требований заказчика совместно с руководителем проекта и разработчиками; • Написание пользовательских историй (user stories) в среде Confluence; • Постановка задач для команды разработчиков в системе Jira; • Моделирование бизнес-процессов в нотациях BPMN 2.0 и EPC; • Выполнение запросов и создание скриптов на языке SQL; • Адаптация и настройка платформы bpm’online; • Участие в разработке технического задания на интеграцию; • Проектирование реляционных баз данных. Достижения: • Совместно с проектной командой удалось в установленные сроки создать и настроить исполняемые бизнес-процессы для блоков прямых продаж и маркетинга одной из крупнейших частно-государственных компаний. • С помощью разработчиков на уровне СУБД было реализовано автоматическое администрирование прав доступа пользователей для корпорации со сложной организационной структурой.

В связи с формированием в учреждении нового отдела управления перспективных разработок я принял приглашение от руководства участвовать в следующих проектах: 1) разработка модели автоматизированного расчета и контроля начислений, поступления платежей и квитирования по договорам аренды для внедрения в продуктивную среду Единой информационной системы в сфере управления государственным и муниципальным имуществом Московской области (ИС ЕИСУГИ). В рамках данного проекта я выполнял следующие задачи: - исследование законодательства МО на предмет наличия регламентированных методик расчета арендной платы; - формирование ТЗ для разработчиков по созданию новых и изменению существующих элементов ИС, связанных с расчетом начислений и уплатой по аренде, в соответствии с законодательством МО; - описание алгоритма процессов в нотации EPC; - разработка сценария заведения новых договоров аренды и перепроверки начислений по уже существующим договорам аренды; - описание иерархии пользователей, ответственных за заключение и ведение договоров аренды в органах местного самоуправления, в нотации PlantUML; - создание макета формы валидации арендной платы при помощи инструмента прототипирования WireframeSketcher (плагин для Eclipse); 2) Выведение региональной услуги, упрощающей арендатору оплату начислений по аренде, на портал гос. услуг. В рамках данного проекта я занимался следующими задачами: - подготовка технической документации и планирование мероприятий для ускорения подключения ИС ЕИСУГИ к Системе межведомственного электронного взаимодействия последней версии (СМЭВ версии 3.0); - проверка взаимодействия ИС с ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах). 3) Совершенствование существующих элеметов ИС ЕИСУГИ, а именно: - сбор и систематизация обращений и требований от пользователей ИС; - совместная работа c тестировщиками по созданию тестовых сценариев для реализации автоматической проверки наиболее часто возникающих ошибок в ИС; - проверка заведения справочников значений в ИС путем формирования выборок базы данных при помощи простых SQL-запросов. Достижения: • совместно с руководителем мне удалось разработать эффективную модель автоматизированного расчета и контроля начислений по договорам аренды, которая была одобрена в Министерстве имущественных отношений МО; • совместно с командой разработчиков и тестировщиков удалось устранить некоторые ключевые ошибки в тестовом контуре ИС ЕИСУГИ и на основании исправлений обновить продуктивную версию ИС.

Инженерно-экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Changellenge, Онлайн-курс по углубленному изучению возможностей Excel и финансовому моделированию

Luxoft Training, BABOK: Requirements Life Cycle Management

Terrasoft Academy, Курс по адаптации и настройке CRM и BPM системы bpm'online