Проведение тест-драйвов Приём входящих звонков Консультация клиентов по телефону и в салоне Продажа автомобилей

- Организация и контроль работы отдела приема/выдачи автомобилей (мастера-приемщики, цеха). - Контроль загрузки кузовного цеха - Урегулирование проблемных ситуаций - Контроль выполнения плановых показателей цеха - Контроль дебиторской задолженности

• Контроль работы мастеров-приемщиков • Приём автомобилей в ремонт кузовной станции. • Оформление технической документации. • Расчет работ в системе Audatex • Работа с системой cas • 1С • Дефектовка автомобиля и составление калькуляции ремонта • Консультирование клиентов. • Подбор и заказ запасных частей • Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта. • Выдача готовых автомобилей. • Подготовка документов для страховых компании • Выставление счетов • Закрытие заказ-нарядов • Урегулирование Актов разногласий

• Приём автомобилей в ремонт кузовной станции. • Оформление технической документации. • Расчет работ в системе Audatex • Консультирование клиентов. • Выдача готовых автомобилей. • Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта. • Закрытие заказ-нарядов

• Проведение дефектовочных работ по кузовным повреждениям; • Проведение согласований со страховыми компаниями; • Составления калькуляции • Оформление на складе заказа запчастей и контроль их поступления; • Правильное и полное оформление заказ-наряда; • Урегулирование дополнительных работ; • Ведение отчетности.

- Консультирование клиентов по вопросам страхования и урегулирования убытков. - Прием клиентов по страховым случаям по КАСКО. - Проверка предоставляемых документов - Проведение осмотра поврежденного автомобиля - Составление акта осмотра и анализ на выявление страхового случая. - Выдача направления на ремонт. - Работа с мастерами-приемщиками по вопросам кузовного ремонта и времени его исполнения.

ИнЭУП (Институт Экономики, управления и права), ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ