Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 4 сентября 1991

Не ищет работу

Зеленоград, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер

70 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 10 лет 7 месяцев

Октябрь 2017Июль 2022
4 года 10 месяцев
Selection by Patratskaya

Зеленоград, www.patratskaya.com

Розничная торговля... Показать еще

Администратор магазина
•Поддержание высокого уровня обслуживания, формирование и развитие клиентской базы; • Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина; • Проведение инвентаризаций; • Поддержание визуального имиджа магазина; • Управление персоналом; • Анализ продаж, работа с KPI; • Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина; • Взаимодействие с внешними проверяющими органами, администрацией ТЦ; • Проведение инвентаризаций; • Контроль мерчендайзинга, поддержание визуального имиджа магазина; • Управление отношениями с клиентами, поддержание высокого уровня customer service; • Написание текстов и рекламы для магазина; - Принятие заказов от клиентов онлайн - Подготовка и оформление доставки - Отслеживание доставки и оплаты заказов - Поддержание контакта с клиентом - Работа с возражениями и возвратами
Июнь 2016Октябрь 2017
1 год 5 месяцев
Shihka nail bar

Зеленоград

Администратор салона красоты
Приём входящих звонков. Запись клиентов к мастерам. Работа с возражениям. Поддержании студии в чистом виде. Заказ расходных материалов. Встреча клиентов. Презентация и продажа услуг студии. Контроль работы мастеров. Составление необходимой документации для работы студии. Работа с рекламой студии в соц. сетях.
Октябрь 2016Январь 2017
4 месяца

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант
Встреча клиентов банка. Помощь в работе с терминалами самообслуживания. Продажа продуктов банка. Работа с претензиями и возражениями.
Сентябрь 2015Декабрь 2015
4 месяца
Start cargo

Москва, Www.startcargo.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Активные продажи услуг компании,привлечение клиентов,организация встреч. Работа с клиентами (установление контакта и развитие отношений, заключение сделки) Изучение вверенного сегмента рынка и определение потенциальных клиентов. Формирование и предоставление отчетности, выполнение плана продаж Достижение ключевых показателей в продажах Ежемесячный анализ своей клиентской базы Решение проблемных ситуаций, работа с претензиями и дебиторской задолженностью
Июль 2014Август 2015
1 год 2 месяца
ООО Avialogistics

Москва, Avialogistics.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист отдела продаж
Продажи услуг по перевозке сборных и генеральных грузов Поиск и привлечение новых клиентов Проведение переговоров и презентаций Составление коммерческих предложение Оформление договоров на оказание услуг Работа с ключевыми клиентами Выполнение индивидуального плана продаж Формирование отчётности по продажам Достижение ключевых показателей в продажах Ежемесячный анализ своей клиентской базы Решение проблемных ситуаций, работа с претензиями и дебиторской задолженностью
Июнь 2014Июль 2014
2 месяца

Зеленоград, kupistol.ru

Менеджер по работе с клиентами
Ведение клиента от поступления запроса на производство мебели до заключения договора * Обработка входящих запросов на производство кухонной мебели от клиента * Получение и обработка телефонных звонков * Выезд на объект клиента и презентация компании и опций по производству кухонной мебели * Детальная проработка кухни с клиентом * Создание модели кухни в компьютерной программе * Заключение договора с клиентом * Коммуникации с клиентом после заключения договора (эл. почта, телефонные звонки) * Поиск новых клиентов и заключение контрактов на производство кухни * Телемаркетинг: холодные продажи по телефону компаниям, предложение сотрудничества. * Ответственность, порядочность, внимательность, аккуратность, честность. Обучение новых сотрудников телефонным продажам.
Июль 2013Май 2014
11 месяцев
ЗАО ДХЛ Интернешнл

Москва

Консультант центра обслуживания клиентов
Консультация по телефону из офиса: На входящих звонках На исходящих звонках по теплой клиентской базе Внесение информации в CRM-систему, оформление заказа Четкая дикция, грамотная речь Умение убеждать собеседника Усидчивость, доброжелательность, настойчивость в достижении цели Стресоустойчивость
Август 2011Июнь 2013
1 год 11 месяцев
ООО ТБСС

Москва

Специалист отдела досмотра грузов
Первичный досмотр грузов,приходящих в пункт специализированного таможенного поста. Тщательный осмотр ювелирных изделий. Внимательность. Целеустремленность. Заполнение документов после досмотра груза. Оперативная работа на постах в рамках таможенного оформления. Таможенные досмотры/осмотры/ согласования и т.д., взаимодействие с функциональными отделами ТО. Организация оформления и вывоза грузов с таможенных постов СВХ для последующей доставки на склад (полный цикл операций, включая документооборот). Оперативная работа с ЦАТ по получению Акцизных марок. Взаимодействие с клиентами и смежными отделами по операционным вопросам. Ведение документооборота, формирование отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Управление временем
Управление знаниями
B2B Продажи

Обо мне

Активная,жизнерадостная, целеустремленная,общительная, исполнительная. Увлекает все новое и неизведанное.

Неоконченное высшее образование

2017
Московский государственный университет печати им. И. Федорова, Москва
Факультет рекламы и связей с общественностью, Маркетинг
2012
Государственный университет управления, Москва
Маркетинг, Маркетинг

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов