Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 02:35
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 7 июля 1981
Зеленоград, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Март 2021 — Июнь 2021
4 месяца
ИП Прохоров В.В.
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер интернет-магазина
- прием, обработка и выдача заказов
- консультирование по наличию и ассортименту товара по телефону, E-mail, Skype, WhatsApp, Instagram
- оформление заказа, согласование доставки
- оформление счетов клиенту для оплаты
- оформление сопроводительных документов для клиентов и служб доставки
- координация работы подразделений, задействованных в реализации заказа (поставщик, склад, доставки)
- взаимодействие со службами доставки, координация их работы для качественной доставки товара (Dalli, Grastin, Boxberry, СДЭК, Почта России, штатные курьеры)
- контроль розничных цен, обновление их на сайте
- контроль соответствия ассортимента на сайте и складе
- рассмотрение жалоб и претензий клиентов
- составление отчетной документации за указанный период для последующего анализа и корректировки системы работы с заказами
- обработка поступающих коммерческих предложений, контрактов и договоров
- обеспечение непрерывного функционирования интернет-магазина, без сбоев в работе
Октябрь 2008 — Август 2020
11 лет 11 месяцев
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель (индивидуальный предприниматель)
- ведение процесса открытия студии красоты с нуля;
- ценообразование;
- подбор персонала;
- работа с поставщиками (поиск, анализ, отбор, заключение договоров, формирование заказов, контроль оплаты и поставок);
- анализ стока и оборачиваемости продукции, контроль товарного ассортимента;
- разработка обязанностей и должностных инструкций для персонала, правил поведения сотрудников, корпоративной культуры;
- продвижение услуг компании (в сети Internet);
- наполнение сайта контентом (статьи, видеоматериалы, изображения);
- наполнение аккаунта Instagram (написание статей, обработка фото- и видеоматериалов, проведение акций и розыгрышей);
- разработка идей и контроль проведения рекламных акций;
- складской учет;
- ведение отчетной документации (финансовые потоки, прибыльность, складской учет);
- первичная бухгалтерия;
- привлечение к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.);
- проведение деловых переговоров;
- полный контроль и обеспечение бесперебойной работы компании.
В подчинении 9 человек.
Апрель 2006 — Январь 2007
10 месяцев
ООО "Мэйджик Сан"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель отдела продаж
- обеспечение расширения ассортимента и объема продаж;
- отчетность и контроль дебиторской задолжности;
- разработка планов продаж и контроль за его выполнением;
- организация повышения квалификации кадров, обучение сотрудников (менеджеров, торговых представителей);
- ведение переговоров с ключевыми клиентами;
- организация и контроль работы отдела продаж, склада, логистики (анализ, планирование и контроль за работой сотрудников; анализ выполнения поставленных задач, четкая постановка и контроль выполнения новых задач; разработка мотивации; подготовка и проведение собраний);
- развитие и поддержание связей с поставщиками (командировки на завод-производитель для улучшения условий сотрудничества);
- работа с дилерами компании (контроль своевременной оплаты, контроль отгрузки товара, составление коммерческих предложений);
- участие в тематических конференциях и выставках;
- отчетность по объемам продаж для руководства.
В подчинении 7 человек.
Январь 2004 — Апрель 2006
2 года 4 месяца
ООО "Мэйджик Сан"
Москва
Специалист отдела продаж
- поиск новых клиентов;
- работа с имеющейся клиенткой базой;
- ведение переговоров;
- сопровождение клиентов;
- оформление первичной документации;
- составление коммерческих предложений;
- работа с ассортиментом и наполненностью товара в торговом зале;
- предоставление консультаций согласно товарной матрице;
- отслеживание своевременной оплаты/задолжности;
- контроль отгрузки товара.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК: Word, Excel (сводные таблицы, ВПР, возможности функций), Outlook, Internet, Adobe Photoshop, 1С: Торговля, Склад
Высшее образование (Бакалавр)
2002
Современный гуманитарный институт
Юриспруденция, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения