Работа в 1С:Предприятие Составление и сдача отчетности Ведение деловой переписки Консультирование, помощь в решении сложных вопросов клиентов Составление отчетов о ходе и промежуточных результатах работ Ведение сообществ, групп и каналов сопровождение продаж, оформление возвратов курирование работы супервайзеров и торговых представителей

Организация работы точки торговли, в том числе установление графика, составление и нормирование рабочего распорядка, определение выходных и праздничных дней. Подача документов, оформление и получение всей необходимой разрешительной документации согласно действующему законодательству с учетом профиля деятельности магазина (лицензии, заключения, сертификаты и т. д.). Составление планов работы, донесение их до сведения сотрудников и контроль их выполнения. Распределение обязанностей среди работников, выдача и оформление отдельных поручений, указаний, приказов. Ведение переговоров с поставщиками и клиентами, организация и проведение деловых встреч. Составление и подача отчетов в государственные органы. На свое усмотрение принимать на работу и увольнять сотрудников магазина. Принимать дисциплинарные меры по отношению к работникам, нарушившим распорядок работы или недобросовестно выполняющим свои должностные обязанности, в том числе в виде выговоров, с занесением (или без него) в личные дела и трудовые книжки, а также привлечением к материальной ответственности (наложение штрафов).

Активный подбор и отбор линейного персонала для складов и производств. Размещение вакансий на различных сайтах по трудоустройству. Поиск резюме соискателей, подходящих под требования вакансий. Холодный обзвон потенциальных соискателей.

Подбор и координация персонала. Оформление и табелирование персонала в 1С. Деловая переписка с проектами в outlook и WhatsApp. Отчетность в Excel для руководства.

Заключение договоров, мониторинг конкурентов, контроль дебиторской задолженности, консультирование клиентов по ассортименту и ценам, решение возникающих вопросов.

Работа с новыми и постоянными клиентами Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов; информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличении и снижении цен, акциях. Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации. Предоставление отчетов руководителю отдела продаж по итогам работы. Работа в программе SAP.

обслуживание покупателей; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ; владение ПК на уровне уверенного пользователя; знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения; навыки товароведения; знание ключевых свойств товаров различных групп; владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.

Контроль движения товара (импорт и внутренние поставки); Оформление и проведение заказов в программе axapta; Оформление отгрузочных документов; Ежедневный контроль движения материалов по складу; Координация отгрузок; Организация и контроль адресного хранения товара; Подготовка документов для таможенного оформления; Получение и обработка заявок от Клиента на перевозку груза; Ведение процесса перевозки груза от начала и до его завершения.

Уверенный пользователь ПК: MS Excel, MS Word, MS Outlook; Общение с покупателями по телефону, электронной почте и на сайте интернет магазина; Помощь покупателям в навигации по сайту; Консультирование покупателей по представленному в интернет магазине товару; Оказание помощи в выборе покупки и оформлении заказа; Консультирование по поводу условий обслуживания в интернет магазине; Уточнение статуса заказа; Заведение информации о заказе в IT системы компании; Передача заказов в доставку; Координация процессов доставки; Создание эффективного клиентского сервиса; Инициатор создания отдела службы поддержки клиентов, с дальнейшим ее управлением.

Санитарная обработка всего оборудования прилавка; Чистка и дезинфекция подносов; Санитарная обработка всего кухонного инвентаря; Обеспечение чистоты и гигиены в зале и туалетных комнатах; Обслуживание посетителей на прилавке: Приветствие посетителя; Прием заказа; Расчет с посетителем; Сбор заказа; Работа на станциях напитков, коктейлей, картофеля; Приготовление продукции на кухне; Работа на гриле; Работа на тостере; Работа на станции фритюра; Приготовление салатов.

менеджмент офиса