Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 17:43
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 11 мая 1988
Рассматривает предложения
Зеленоград, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор, менеджер по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Инженер по качеству
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 11 лет 11 месяцев
Июнь 2023 — Август 2024
1 год 3 месяца
Москва, mos.ru
специалист
Работа в проекте Моя поликлиника. Встреча и маршрутизация пациентов, помощь в записи к специалистам, помощь в решение спорный вопросов, ведение отчетности
Июнь 2016 — Август 2020
4 года 3 месяца
АО ДПД РУС
ведущий специалист контроля качества производства
взаимодействие с производственными подразделениями компании с целью проверки качества работы, выявления причин нарушения сроков доставки и целостности посылок. Разработка приложения по улучшению качественных показателей. Сбор и анализ статистических данных, ведение отчетности
Ноябрь 2015 — Июнь 2016
8 месяцев
АО Армадилло Бизнес посылка
Менеджер по развитию бизнеса
Сопровождение клиентов. Помощь в решении спорных и срочных вопросов
Май 2014 — Ноябрь 2015
1 год 7 месяцев
ЗАО Армадилло Бизнес посылка
Специалист по работе с претензиями
Регистрация поступивших жалоб и претензий клиентов. Организация принятия решения по претензионному обращению клиента. Контроль своевременности принятия решения по претензионному обращению клиента. Предоставление ответа клиенту о принятом решении по претензионному обращению. Внесение требуемой информации в процессе обработки претензионного обращения клиента. Информирование вышестоящего руководителя обо всех нештатных ситуациях.
Декабрь 2013 — Май 2014
6 месяцев
ЗАО Армадилло Бизнес посылка
Специалист по работе с клиентами
ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчетов стоимости продуктов или услуг. предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании
Апрель 2012 — Сентябрь 2013
1 год 6 месяцев
ООО Трейд- компани
Продавец-кассир
Работа в торговом зале, помощь с подбором одежды и размеров, работа с кассой, ведение отчетности
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2011
2 года 3 месяца
ООО Евросеть-Ритейл
менеджер по продажам
общение с клиентами, продажи, отчётность и коммуникация с другими отделами. Работа с кассой
Июль 2009 — Сентябрь 2009
3 месяца
ООО Евросеть-Центр
Помощник менеджера по продажам
Сопровождение клиентов. Помощь в решении спорный и срочных вопросов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2009
Филологический, Филолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа