Организация и контроль деятельности Офиса. Постановка задач и контроль выполнения показателей . Подбор персонала, обучение, наставничество.

* Общее руководство и обеспечение устойчивой, эффективной работы отделения банка и его структурных подразделений; *Организация обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы; *Осуществление систематического анализа деятельности структурных подразделений, принятие решений, направленных на выполнение функциональных задач, возложенных на подразделение; *Разработка и проведение мероприятий, направленных на совершенствование банковского дела, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли; *Организация и внедрение в работу отделения банка прогрессивных технологий, программ и методик с учетом прогнозирования развития банка; *Выстраивание стратегии к укреплению и развитию материально-технической базы отделения банка; *Рассмотрение и утверждение в установленном порядке проектно-сметной документации на строительство и ремонт служебных зданий; *Заключение хозяйственных и иные договоров с юридическими и физическими лицами в установленном порядке; * Формирование эффективной команды специалистов; * Разработка, внедрение, проведение систем обучения и мотивации для сотрудников отделения. ОСНОВАНИЕ ПОИСКА РАБОТЫ-ПЕРЕЕЗД В Г. МОСКВА.

*Планирование и организация эффективной работы дополнительного офиса; *Выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка; *Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении; *Организация работы по развитию клиентской базы; *Осуществление систематического анализа и контроля деятельности подразделения; *Наставничество.

*Организация эффективной работы отдела, ориентация на достижение показателей; *Формирование и установление индивидуальных планов, распределение нагрузки между работниками Отдела; *Работа с VIP-клиентами Банка; *Привлечение клиентов на обслуживание в Банк; *Продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента; *Обеспечение информационного сопровождения клиентов по продуктам Банка.

*Планирование и активное развитие продаж (планирование, постановка задач, контроль); *Работа с малым/средним/крупным бизнесом; *Ведение переговоров с первыми лицами компаний; *Анализ и выполнение текущего плана продаж; *Разработка плана встреч/мероприятий с клиентами компании направленного на увеличения ключевых показателей; *Представительство компании на выставках.

*Осуществление общего руководства подразделением по обслуживанию Клиентов Сбербанк Первый; *Осуществление и организация эффективных продаж банковских, инвестиционных, страховых и прочих продуктов и услуг, реализуемых в Банке; *Организация работы VIP-офиса в соответствии с требованиями Банка России и внутренними требованиями Банка; *Персональное обслуживание, продажи и консультирование потенциальных и закрепленных за ним Клиентов Сбербанк Первый (блок «Investment Portfolio»); *Организация операционно-кассового обслуживания клиентов; *Организация работы с персоналом VIP-офиса; *Обеспечение внедрения и соблюдения стандартов в соответствии с установленной методологией.

*Формирование и ведение портфеля базовых продуктов высокодоходных клиентов и их спутников; *Анализ активности, помощь в оптимизации портфеля базовых продуктов; *Ответственность за обслуживание закрепленной базы клиентов; *Поддержание постоянных деловых контактов по возникающим вопросам; *Осуществление консультаций и продажи банковских продуктов, продуктов управляющих и страховой компаний; *Обеспечение выполнения установленного показателя по качеству портфеля и уровня удовлетворенности клиентов.

*Организация эффективной работы отдела, ориентация на достижение показателей,( в подчинении 19 человек); *Разработка и внедрение систем обучения и мотивации для сотрудников; *Контроль за проведением контрольно-кассовой и операционной работы; *Осуществление контроля за полнотой предоставленных документов Клиентами, необходимых для открытия, перерегистрации, ведения и закрытия счетов.

Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Коммерческая деятельность, техник-коммерсант