Миссия компании: помогать эффективно работать и развиваться сектору IT в медицине. Цели компании: •Быстрая и качественная техническая поддержка медицинских клиник •Непрерывная работа существующей IT инфраструктуры медицинских клиник •Создание легко масштабируемой IT инфраструктуры •Разработка и внедрение программы обучения для системных администраторов в медицинских клиниках •Сохранность данных клиента Моя команда •Инженеры технической поддержки - 2 человека •Системные администраторы - 2 человека •Выездные инженеры - 2 человека •Технический директор •Генеральный директор Мои сотрудники выпускники: •Национальный исследовательский институт МИЭТ •МГТУ им. Баумана •Университет «Дубна», Институт системного анализа и управления При необходимости команда может быть расширена за счет партнерских организаций. Наши партнеры: •N3 Health - официальный оператор передачи данных ЕГИСЗ •Мегаплан - CRM система для бизнеса •KL-system - 1C, проектные работы, обучение •Lavrov Integra - 1С, видеонаблюдение •Айпиматика - IP оборудование, телефония Компания оказывает следующие услуги: •Комплексное IT обслуживание медицинских клиник с 9.00 до 21.00 ежедневно •Открытие медицинских клиник “под ключ” •Техническая поддержка МИС Инфоклиника •Аудит IT инфраструктуры и аудит по информационной безопасности •1С: администрирование, обновление, оптимизация •Субаренда собственных серверных мощностей в дата центре •Администрирование серверов •Администрирование сетевого оборудования •Работа по проектам Наши клиенты: •Клиника Уха, горла и носа г.Москва, г.Сочи •Клиника Интермедикум г.Зеленоград •Клинка Зелмед г.Зеленоград •Клиника Радуга г.Зеленоград • Медицинское агенство Юлии Струговой г. Зеленоград •Клиника Ника Денталь г. Зеленоград •Клиника Ортодонт Премьер г. Зеленоград •ЦСМ им. Швальба г.Рязань •Сыктывкарская центральная стоматология г.Сыктывкар •Сеть клиник Никор г. Зеленоград

•Оперативное управление отделом системного администрирования (10 человек); •Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры: •Количество пользователей 1200+ •Количество серверов 120+ •Планирование, разработка и контроль выполнения проектов по развитию ИТ инфраструктуры; •Контроль за соблюдением SLA отдела по группам предоставляемых ИТ услуг; •Обеспечение восстановления сервисов при сбоях, катастрофах; •Взаимодействие с подрядными организациями. •Взаимодействие с вендорами. •Взаимодействия с операторами связи. •Документирование ИТ-инфраструктуры. •Подготовка спецификаций оборудования, ПО и услуг. •Формирование ТЗ для организаций закупки оборудования, программного обеспечения и услуг; •Разработка регламентов их внедрение. •Разработка и внедрения программы адаптации для сотрудников. •Подбор и обучение сотрудников подразделения. •Активное участие в разработки и внедрении системы мониторинга Zabbix. •Работа по принципу ''играющий тренер''. Не просто руками водить, а подсказать, научить, направить энергию в нужное русло!

Организация IT отдела с нуля Завершенные проекты: 1.Организация службы технической поддержки для холдинга ( сфера деятельности , аренда помещений, продажа). • Организация службы была произведена на базе 1С 8.2 ИТИЛ по методологии ITIL v. 3.0 • Описаны все процедуры и бизнес процессы по системе менеджмента качества в области IT. В программе прописаны основные маршруты выполнения заявок. • Развернута база знаний как для сотрудников IT-отдела, так и для сотрудников компании по часто повторяющимся вопросам. • Написана программа адаптации для всех сотрудников компании по тем программным продуктам, которыми они пользуются. • Установлены уровни SLA (соглашение о предоставлении уровня услуг), как для внутренних пользователей, так и для клиентов. • Произведена инвентаризация активов, активы занесены в программу 1С 8.2 ИТИЛ для отслеживания их движения. • Был составлен прайс-лист по оказанию услуг арендаторам. • На основе основных расходов и доходов был выстроен бюджет отдела. 2. Ротация кадров IT. • Был подобран персонал в IT-отдел. • Было проведено обучение сотрудников по внедренной программе адаптации. • Организована работа дежурной смены 12/7. 3.Оптимизация расходов на обслуживание оргтехники. • Был проведен аудит по холдингу. • Произведен ремонт всей существующей техники. • Произведена оптимизация расходов на картриджи. Принято предложение о заправке некоторых видов картриджей, а также замены на совместимые. • Унифицирован имеющийся парк оргтехники для удешевления эксплуатации на 35%. 4. Проект «Информационная безопасность: • Были ограничены права всех пользователей, исключая администраторов. • Был установлен единый управляемый антивирус Symantec endpoint protection, было ограничено использование съемных носителей. • С помощью прокси сервера Traffpro был ограничен доступ к определенным интернет ресурсам для предотвращения не целевого использования рабочего времени. • была введена система мониторинга сети с помощью NetFlow Analyzer, Opmanager. • Введена политика использования паролей; создано хранилище файлов. • Установлена распределенная система архивации данных Symantec Backup, Veeam Backup ( для виртуальных серверов) • Введена в эксплуатацию система мониторинга серверов и сетевого оборудования с помощью Opmanager. 5 Объединение офисов, складских помещений, производства о технологии VPN,VLAN: • За счет модернизации сетевого оборудования с неуправляемого HP на Cisco Catalist 2960, были объедены офис и 2 склада и более 15 магазинов ( осуществлялась совместно с провайдером). Это позволило одновременно безопасно использовать ресурсы компании (например базу 1 С КА, файловые ресурсы и т.д) более 100 сотрудникам . 6. Модернизация серверов компании: • было проведена полная модернизация серверов компании со сборных на HP Рroliant 360, Supermicro. • Все сервера были переведены в виртуальную среду на основе Vmware Esxi 5.5. Переход позволил развернуть новые сервисы ( например: файловый сервер) и позволил эффективней использовать оборудование на 40%. 7. Видео наблюдение: • Произведена модернизация серверов видео наблюдения Trassir. ( переход с аналог на цифру) 8. Оптимизация работы бухгалтерии. • Произведена оптимизация работы баз 1С 8.2 Комплексная Автоматизация на базе MS SQL 2016.Оптимизация позволила увеличить скорость работы на 30%. • Проведено перераспределение прав сотрудников по доступу к базам 1 С согласно штатному расписанию. • Проведена замена кассового оборудования ( для передачу данных в ОФД). Данные проекты были внедрены в целях оптимизации и автоматизации бизнес процессов. •Произведён переход баз 1 С Комплексная Автоматизация 1.1 платформы 8.2 на Комплексную Автоматизацию 2.4 Платформа 8.3 .

•Организация инфраструктуры с нуля. •Администрирование, диагностика, устранение неисправностей, поддержание в рабочем состоянии парка компьютеров (от 30), локальной сети, серверов, прочего коммуникационного оборудования; •Обслуживание оргтехники (диагностика, ремонт, проведение ТО, замена расходных материалов); •Администрирование офисной АТС (LG Nortel); •Администрирование системного (MS Server 2003/2008, MS Windows XP) и прикладного программного обеспечения (1 С, СБИС и других) •Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем:(по методологии ITIL V3.0: 1 С 8.2 ITIL) •Обеспечение информационной безопасности компании; •Обеспечение антивирусной защиты, пресечение попыток несанкционированного доступа к информации, ограничение прав пользователей; •Резервное копирование информации; •Решение широкого спектра технических задач; •Взаимодействие с поставщиками (программное обеспечение, провайдеры IT-услуг, офисная техника и расходные материалы к ней), контроль своевременной оплаты счетов, закупки компьютерной/оргтехники; •Администрирование сайта компании •Участие в проектах по развитию рекламных решений в компании : -реклама на радио -реклама на телевидении -реклама на светодиодных экранах (с нуля)

• Структурирование деятельности отдела (описание процедур согласно системы менеджмента качества ISO-9001:2008) • Обучение пользователей: создание и ведение базы знаний, написание программ адаптации как для сотрудников отдела и холдинга в целом. • Информационная безопасность :защита персональных данных и компании в целом, использование активного оборудования CISCO. • Планирование деятельности отдела: Тактическое -календарный план. Стратегическое –MS Project. Объединение в одну сеть 5 офисов в различных регионах России (оборудование Cisco) •Создание технической поддержки с использованием методологии ITIL V3.0: 1 С 8.2 ITIL •Серьезный управленческий опыт (постановка целей, делегирование, контроль, обучение, мотивация) •Знания в области дистанционного обучения •Обширный IT кругозор •Опыт участия в стратегическом планировании бизнеса •Опыт планирования бюджета •Опыт выстраивания взаимодействий с различными внутренними и внешними заказчиками бизнеса

Направления деятельности • Руководство службой технической поддержки по стандартам ITIL: (более 300 пользователей ) • Руководство инженерной службой : монтаж и эксплуатация ЛВС, пассивное сетевое оборудование, телефонии, видео наблюдение. • Руководство Media проектами: внутренний портал на Sharepoint 2007 + сайты компании. • Структурирование деятельности отдела (описание процедур согласно системы менеджмента качества ISO-9001:2008) • Обучение пользователей: создание и ведение базы знаний, написание программ адаптации как для сотрудников отдела и холдинга в целом. • Информационная безопасность :защита персональных данных и компании в целом, использование активного оборудования CISCO. • Планирование деятельности отдела: Тактическое -календарный план. Стратегическое –MS Project. Функции: • Поддержание в работоспособном состоянии по системе 24/7 следующих более 20 серверов • AD, DHCP, DNS, GPO ,MS SQL, MS Exchange 2007, Isa 2006, MS Sharepoint 2007, MS Project2007. • 1 C 8.1-8.2-администрирование, Service Deck, Symantec Endpoint Protection, Symantec Backup Exec, FTP, Файлообменник, Видеонаблюдение, Различные клиент банки, Тaxcom, Сервер тестирования и т.д. • Роботизированного завода (сервер+5 управлемых роботов+2 места операторов) • Координация работы структурных подразделений отдела. • Планирование, бюджет отдела. • Внедрение новых продуктов. • Лицензирование ПО и многое другое. Достижения: • Успешное управление отделом более 10 человек. • Автоматизация как отдела так и производства на базе 1 С 8.1-8.2 ITIL • Внедрение ITIL с нуля. • Структурирование деятельности отдела (описание всех процедур) • Внедрение программы адаптации для сотрудников как отдела так и компании. Это позволило подготавливать специалистов в кратчайшие сроки.

Автоматики и электронного машинастроения, инженер АСУ

KL-СИСТЕМ г. Москва, https://klsys.ru/, Компьютерные сети

KL-СИСТЕМ г. Москва, https://klsys.ru/, Компьютерные сети

Учебный центр ИНФОРМЗАЩИТА, https://www.infosec.ru/, Информационная безопасность

Учебный центр дополнительного проф образования “ИТ Эксперт” г. Москва) https://www.itexpert.ru/, Управление службой технической поддержки Service Desk

Учебный центр дополнительного проф образования “ИТ Эксперт” г. Москва, Создание, организация, предоставление и поддержка ИТ услуг.

https://a.kuharbogdan.com/index.html, 1С администрирование

https://a.kuharbogdan.com/index.html, 1С Программирование

Инфостат, 1 С основы программирования в технологической платформе 8.3 ( Управляемые формы)

Инфостат (https://www.mindmeister.com/ru/784657551/1-4), Администратор 1 С

1С-Рарус, Управление ИТ предприятия

ООО '' Клинстройдеталь'', Управление проектами

ООО '' Клинстройдеталь'', Систематизация работы по ISO 9001:2008

Самообразование, Системное администрирование

ООО "Инфостарт", www.infostart.ru, 1 С Основы программирования в Технологической платформе 8.3 (Управляемые формы)

ООО "Инфостарт", www.infostart.ru, 1 C Администратор