Проведение интеграционного, системного , приемочного тестирования автоматизированных банковских систем , мобильного приложения. Выполнение тестовых сценариев , выявление и документирование выявленных ошибок , доведение их до заказчика , также участие в разработке тест-кейсов . На данный момент участвую в проекте тестирования Цифрового рубля.

Операционная работа по открытию и обслуживанию банковских счетов для совершения операций с пластиковыми картами Банка, как по физическим лицам, так и в рамках зарплатных и корпоративных проектов; ведение бух. учета операций, совершенных с использованием пл. карт; проведение расчетов по этим счетам; формирование заявок на выпуск карт физ. лицам и корп. клиентам, перевыпуск карт , решение вопросов по устранению тех. ошибок в работе платежных карт в соответствии с правилами, как для физических, так и юридических лиц; формирование проводок на списание платы за обслуживание банк. карт по счетам физ. лиц и юр. лиц; проверка файлов на зачисление и зачисление денежных средств на счета сотрудников (клиентов) по зарплатным проектам, а также взаимодействие со смежными подразделениями по устранению ошибок и расхождений в документах на зачисление зар. платы компаний; проверка анкет и необходимых документов для открытия счетов и предоставления в пользование банковских карт, при их оформлении физическими и юридическими лицами, ввод анкетных данных в АБС; ведение делопроизводства (формирование и ведение досье клиентов, открывших карточный счет); внебалансовый учет переданных, персонализированных банковских карт; ежедневное формирование платежных документов для передачи в Подразделение, отвечающее за формирование документов дня; Формирование по итогам дня рублевых и валютных проводок; обеспечение соответствия отраженных в балансе операций первичным учетным документам; а также консультирование заинтересованных подразделений, ДО, call-центра по вопросам, связанным с обслуживанием банковских карт

Прием входящих звонков от пользователей портала Мэра Москвы (mos.ru), консультирование и техническая поддержка по вопросам работы сайта, возникающим ошибкам в системе, вопросам предоставления и условиям получения государственных услуг Москвы, приём обращений пользователей на устранение технических ошибок в системе. Также консультирование и поддержка пользователей по проекту Социальная карта Москвича, а также приём и обработка входящих обращений по проекту Единая служба поддержки общеобразовательных учреждений города Москвы.

Открытие, закрытие, ведение банковских счетов и счетов по вкладам в валюте РФ и ин. валюте, сбор необходимых документов, формирование юр. дел клиентов. Осуществление денежных переводов без открытия счета : Золотая Корона, Контакт. Переводы с текущих счетов: налоговые платежи, валютные переводы и межбанковские платежи в валюте РФ. Осуществление конверсионных операций физических по счетам физических лиц. Дополнительный и последующий контроль банковских операций и сделок сотрудников, а также корректное оформление текущих документов.  Оформление бух. проводок по постановке/списанию ценностей на/с внебаланса. Приём и обработка запросов клиентов, подготовка и выдача справок. Формирование, начисление и дальнейшая проверка возмещений по Договорам Эквайринга с юридическими лицами; Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.

Открытие, закрытие, ведение банковских счетов и счетов по вкладам в валюте РФ и ин. валюте, сбор необходимых документов, формирование юр. дел клиентов. Переводы с текущих счетов: налоговые платежи, валютные переводы и межбанковские платежи в валюте РФ. Осуществление конверсионных операций по счетам физических лиц. Формирование периодических поручений клиентов со счетов , оформление доверенностей и завещательных распоряжений физ. лицам. Дополнительный и последующий контроль банковских операций и сделок сотрудников, а также корректное оформление текущих документов. Оформление и выдача банковских карт. Приём и обработка запросов клиентов, подготовка и выдача справок. Продажа и оформление кредитных продуктов банка.

Организация и контроль работы отдела, нацеленный на оперативное и качественное обслуживание клиентов в рамках предоставляемых клиентам услуг банка. Дополнительный и последующий контроль банковских операций и сделок сотрудников, а также корректное оформление текущих документов. Организация работы по открытию/закрытию, ведению банковских счетов и счетов по вкладам физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Организация и контроль операций по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов, а также их дальнейшее сопровождение. Контроль операций в целях ПОД/ФТ (Предварительный контроль платёжных документов в части соблюдения требований действующего законодательства. Последующий контроль и проверка документов дня, сбор этих документов и формирование пачек. Разрешение спорных/конфликтных ситуаций с клиентами. Обучение и адаптация новых сотрудников, подготовка рабочего места, последующее предоставление обратной связи о результатах обучения. Открытие, закрытие, ведение банковских счетов и счетов по вкладам в валюте РФ и ин. валюте, сбор необходимых документов, формирование юр. дел клиентов. Осуществление денежных переводов без открытия счета : Золотая Корона, Контакт. Переводы с текущих счетов: налоговые платежи, валютные переводы и межбанковские платежи в валюте РФ. Осуществление конверсионных операций по счетам физических лиц. Документальное оформление загрузки/разгрузки банкомата. Формирование бух. проводок по инкассации денежных средств. Оформление бух. проводок по постановке/списанию ценностей на/с внебаланса. Приём и обработка запросов клиентов, подготовка и выдача справок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.

Открытие, закрытие, ведение банковских счетов и счетов по вкладам в валюте РФ и ин. валюте, сбор необходимых документов, формирование юр. дел клиентов. Осуществление денежных переводов без открытия счета : Золотая Корона, Контакт. Переводы с текущих счетов: налоговые платежи, валютные переводы и межбанковские платежи в валюте РФ. Осуществление конверсионных операций по счетам физических лиц. Документальное оформление загрузки/разгрузки банкомата. Формирование бух. проводок по инкассации денежных средств. Дополнительный и последующий контроль банковских операций и сделок сотрудников, а также корректное оформление текущих документов. Оформление бух. проводок по постановке/списанию ценностей на/с внебаланса. Приём и обработка запросов клиентов, подготовка и выдача справок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка. Работа с юр. лицами: объявления на взнос наличными, операции с чеками (оформление выдачи по чеку, выдача чековой книжки), списание комиссий за услуги юр. лиц, подключение системы Клиент-банк, обработка запросов в системе клиент-банк, проверка и приём к исполнению платежных поручений клиентов-Юр. лиц.

Операции с текущими счетами, вкладами. Переводы денежных средств, пластиковые карты. Продажа банковских продуктов. Документация.

Операции по вкладам, с текущими счетами, денежные переводы, операции с пластиковыми картами, банковские ячейки, документационная работа, продажа банковских продуктов (кредитные карты, потребительские кредиты)

Операции по вкладам, с текущими счетами, денежные переводы, операции с пластиковыми картами, банковские ячейки, ПИФы, документационная работа, формирование документов дня, обезличенные металлические счета, объявления на взнос наличными, операции с чеками, подключение системы Клиент-банк, обработка запросов Юр.лиц в системе клиент-банк, приём к исполнению платежных поручений клиентов-Юр. лиц

Управления, Экономика и управление на предприятии (торговли)