Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 18:00
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 13 февраля 1984
Активно ищет работу
Зеленоград, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 2 месяца
Октябрь 2023 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
Москва, www.skif-cargo.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Оператор-кассир
1.Оформление сопроводительных документов на груз для доставки и забор груза клиента.
2. Выдавать документы водителям-экспедиторам.
3. Принимать наличные денежные средства и работать с кассовым аппаратом.
4. Работать в программе ТБ (транспортная база).
5. Подготовка документов, архивирование
6. Подготовка маршрутов для водителей экспедиторов.
Август 2022 — по настоящее время
2 года 9 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Химки (Московская область)
Оператор 1C
Самозанятость, перемещение товаров в 1С
Июль 2019 — Июнь 2022
3 года
ООО"ГЛОБАЛ"
Химки (Московская область), www.adrenalin.ru
Розничная торговля... Показать еще
Старший менеджер интернет-магазина
Прием и обработка звонков и электронной почты
Обработка заявок и заказов в программе Bitrix24
Общение с клиентами в месенджерах и чатах (Jivisite)
Консультация по товарам и условиям доставки / оплаты
Оформление заказов и работа с обращениями покупателей
Выставление счетов в программе "AVA"
Обработка первичных документов от поставщиков
Заведение заявок на доставку и работа с транспортными компаниями
Формирование списка товаров для заказа у поставщиков
Подготовка списка заказов для организации почтовых отправлений
Сбор контактов клиентов online (входящие сообщения на почту и в чаты)
Внесение данных по звонкам, заказам и сообщениям в чатах в базу (работа в CRM Манго офис)
Ноябрь 2018 — Июнь 2019
8 месяцев
ООО Авто 49 и Би Би
Химки (Московская область), www.auto49.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Оператор 1C
Департамент контрольно-ревизионного отдела:
1. Входящая и исходящая почта Outlook 2013 отвечать на письма ревизоров, магазинов
2.Входящие телефонные звонки, ответы на вопросы магазинов и ревизоров
3. Работа в программе 1 С 8, списывание оприходование товаров, оформление пересортицы товара, составления приказов, заказы на перемещение, отчеты по складу, списание брака, оформление нерешенок и т.д.
4. Работать в программе LVS "Logistic Vision Suite" (система управления складом).
5. Ежемесячное закрытие приказов на инвентаризацию.
6. Еженедельное списывание приказов по иномаркам.
7. Сканирование (Canon Lide 220 в формате PDF, JPEG) и отправка документов.
Январь 2018 — Сентябрь 2018
9 месяцев
Сходненская городская поликлиника
Химки (Московская область), muzsgb.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор
Встреча пациентов, прием входящих звонков, запись на прием к врачу, информирование пациента о расписании приемов, оповещание пациента об изменении приема врачей, прикрепление пациента, работа в программе ЕМИАС, оформление электронных листков нетрудоспособности в системе ЕМИАС, спраки для учащемуся, принимать и регистировать в журнале вызова на дом, подборка медицинских карт, контроль журналов о выполнений вызовов
Январь 2009 — Декабрь 2017
9 лет
ЗАО "ГК Севертранс"
Химки (Московская область), www.severtrans.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Получила знания и отличилась в следующих дисциплинах: бухгалтерский учёт, налоги РФ, основы компьютерной грамотности, 1С-Бухгалтерия.
На данный момент мои обязанности:
1. Вносить изменения в базу (АРМ) данные.
2. Поддержка контакта с существующими клиентами
3. Работа в АРМЕ
4. Прием телефоных звонков, получать информацию, помощь в вопросе или распределение правильно звонок
5. Переадресация электронных сообщений, отвечать в пределах своей компетенции на электронные сообщения
6. Рассылка по клиентам
7. Передача информации для водителей (схема проезда)
8. Сканирование деклараций
9. Контроль получения ДТ (наличии чеков), запись деклараций
10. Прием и регистрация входящих/исходящих писем
11. Распределение входящих документов по отделам
12. Сканирование и отправка документов для сотрудников компании
13. Встреча клиентов, выдача документов счета, декларации
14. Консультирование новых клиентов о таможенном оформлении
15. Заказ канцелярии
16. Оформление заказов Пони Экспресс, прием документов
17. Составление описей по компаниям
18. Подготовка документов и составление описей
19. Заказ/оформление пропусков на территорию
20. Отправка отчета по неоплаченным счетам
21. Встреча клиентов, сопровождение в переговорную (бронирование переговорной)
22. Передача информации для руководителей компании
23. Консультирование клиента о подаче декларации
24. Отправка факса для сотрудников компании
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
О себе: адаптивность и гибкость, нацеленность на успешный результат, стремление к высокому профессионализму, добросовестность, коммуникабельность, способность работать самостоятельно и в команде.
Неоконченное высшее образование
2007
2004 н/в – экономист МГУ МЭСИ г.Воронеж
Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа