Сеть магазинов ПРОФИ - сеть по продаже запчастей и аксессуаров для телефонов/паяльного оборудования/измерительных приборов/расходных материалов/радиостанций/инструментов для ювелиров. Мои обязанности, функции - организация работы 15 магазинов. - управление персоналом торговых точек: ротация кадров, подбор персонала, обучение сотрудников. - участие в стратегическом планировании развития. Составление планов продаж, а также мероприятий необходимых для реализации планов. - разработка и внедрение стандартов,бизнес-процессов, должностных инструкций - контроль за соблюдением корпоративных стандартов работы персонала. - контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами. - организация продаж в торговых точках (контроль наличия товара, стандарты торговли и т.п.) - анализ результатов выполнения планов продаж и качества обслуживания покупателей - обеспечение выполнения необходимых мероприятий, направленных на увеличение продаж:реализация маркетинговых планов (распродажи, акции, планы по конкурентам и т.п.) - управление товарными запасами: оптимальное распределение товара по торговым точкам, формирование ассортимента торговых точек - обеспечение соблюдения обязательных для предприятия розничной торговли требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах. - организация закрытия ТО. Достижения: создание эффективной команды, нацеленной на результат; управление 15 магазинами; стабилизация кассовой, трудовой дисциплины; обеспечение сохранности товара, соблюдение принятых в компании стандартов. Приобретен большой опыт работы с договорами, опыт в проведении переговоров с контрагентами и арендодателями.

Обязанности, функции: обеспечение выполнения необходимых мероприятий, направленных на увеличение продаж;управление вверенными магазинами; ротация кадров; анализ выручки; контроль ключевых показателей, стандартов,бизнес-процессов; сохранность товара. Достижения: управление 19 магазинами; стабилизация кассовой, трудовой дисциплины; обеспечение сохранности товара, соблюдение принятых в компании стандартов.

Торговля (книжно-канцелярская продукция, сопутствующие товары) Обязанности продавца - работа в зале (с ассортиментом, покупателями), выполнение стандартов обслуживания, соблюдение правил выкладки товара, работа на кассе. По результатам работы переведена на должность оператора Обязанности оператора-прием товара, ведение остатков ТО, работа в зале (с ассортиментом, покупателями), выполнение стандартов обслуживания, соблюдение правил выкладки товара, работа на кассе. По результатам работы переведена на должность товароведа Обязанности товароведа - формирование ассортимента магазина, кассовый документооборот, контроль работы персонала при отсутствии заведующего магазином, прием товара, ведение остатков ТО, работа в зале (с ассортиментом, покупателями), выполнение стандартов обслуживания, соблюдение правил выкладки товара, работа на кассе. По результатам работы переведена на должность заведующей магазином. Обязанности ЗМ- Управление ТО, персоналом (5 человек) документооборот, обеспечение выполнения необходимых мероприятий, направленных на увеличение продаж, подбор персонала обучение сотрудников;формирование ассортимента ТО. Контроль за соблюдением корпоративных стандартов работы персонала, контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами, анализ результатов выполнения планов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка новых эффективных технологий работы с клиентами и выполнения планов продаж, контроль исполнения бюджетов, отчетность. Обеспечение соблюдения обязательных для предприятия розничной торговли требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах Достижение: организация открытия магазина, ведение процесса открытия, формирование ассортимента на новую торговую точку, составление планограммы нового ТО. Обязанности администратора торгового зала: Работа с персоналом (25 человек), ассортиментом (формирование ассортимента ТО), ведение документооборота магазина. Контроль за соблюдением корпоративных стандартов работы персонала, контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами. Организация и проведение встреч с авторами. Обеспечение выполнения необходимых мероприятий, направленных на увеличение продаж Обязанности директора гипермаркета: Управление ТО, персоналом (25 человек): документооборот, обеспечение выполнения необходимых мероприятий, направленных на увеличение продаж, подбор персонала обучение сотрудников;формирование ассортимента ТО. Контроль за соблюдением корпоративных стандартов работы персонала, контроль за соблюдением стандартов работы с клиентами, анализ результатов выполнения планов продаж и качества обслуживания покупателей, разработка новых эффективных технологий работы с клиентами и выполнения планов продаж, контроль исполнения бюджетов, отчетность. Обеспечение соблюдения обязательных для предприятия розничной торговли требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах

Факультет химии и высоких технологий, Химик. Преподаватель