ООО "ВОСТОК-ЗАПАД" - крупнейший в России дистрибутор продуктов питания в сегменте Food Service. Мы логистический оператор, оказываем 3,4 PL услуги. Работаем как с крупными сетями: KFC, Burger King, ДоДо пицца, Шоколадница и т.д., так и с атмосферными заведениями местного значения.
В связи с расширением приглашаем в команду Сервис-центра Специалиста по сервисному обслуживанию
Обязанности:
- Анализ письменных/отправленных по электронной почте претензий клиентов Компании (приём, учёт и обработка)
- Взаимодействие с подразделениями компании
- Занесение инцидентов: претензий, вычерков из ТТН в базу 1С 4.
- Своевременное закрытие инцидентов в 1С 5.
- Донесение информации об ошибках ответственным подразделениям.
Требования:
- опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;
- знание первичной бухгалтерской документации;
- уверенный пользователь ПК, опыт работы с 1С;
- активная жизненная позиция;
- отличные коммуникативные навыки, ответственность;
Условия:
Мы предлагаем работу в успешной компании, федерального уровня, лидере в своем сегменте.
- График 1/3;
- Оформление по ТК РФ;
- Медицинское страхование (ДМС) после испытательного срока;
- Компенсация питания;
- Корпоративный транспорт от/до метро "Речной вокзал" и станции Крюково;
- Корпоративные скидки на продукцию компании;
- Местонахождение офиса г. Зеленоград.
-
2000+сотрудников
-
зарплата
всегда вовремя -
250+автомобилей
-
300+городов
с регулярной доставкой -
25 летуспешной работы
-
10 000+довольных клиентов
Ключевые навыки
- Работа с претензиями
- Клиентоориентированность
- Работа с жалобами клиентов
- Первичные документы
- Добровольное медицинское страхование
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 9 апреля 2025 в Зеленограде