Мы ищем в команду вовлеченного человека, готового помогать развивать центр и любить работу с клиентами.
Мы предлагаем дружный коллектив, позитивную, душевную атмосферу и возможность повышать свои организационные навыки. Со своей стороны готовы пересматривать заработную плату в сторону увеличения, когда видим, что человек отлично справляется со своими обязанностями
Обязанности:
● Эффективное и доброжелательное обслуживание клиентов, создание для них комфортных условий и атмосферы
● Консультирование о режиме работы центра, специалистах, направлениях, мероприятиях, о способах оплаты
● Оформление клиентов, организация подписания необходимых документов, внесение информации в базу данных
● Контроль за расписанием приемов, согласование переносов, отмен, новых занятий
● Координация клиентов: встречать и сопровождать их в центре на консультации, занятия и мероприятия
● Заполнять всю сопроводительную документацию, кассовый учет
● Поддержание базовой чистоты в центре и контроль за ее соблюдением
Требования:
● Наличие опыта работы администратором (желательно в психологическом центре, но не обязательно)
● Доброжелательность и клиентоориентированность
● Умение принимать самостоятельные решения
● Желание поддерживать и развивать культуру центра
● Грамотная устная и письменная речь
● Владение ПК и кассы на уровне уверенного пользователя
● Дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом, но не обязательны
Условия:
● График работы 2/2 (скользящие выходные дни);
● Время работы с 9-00 до 21-00;
● Предлагаем оформление согласно ТК РФ
● Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц: 5 и 20 числа;
● Заработная плата от 250 р/час + премии за выполненные дополнительных задач.
● Бесплатный чай/кофе/печеньки
Ключевые навыки
- Прием посетителей
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Прием и распределение звонков
- Прямые продажи
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Делопроизводство
- Работа с оргтехникой
- Заключение договоров
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Поддержка работы офиса
- Административно-хозяйственная деятельность
- Администрирование
- Управление временем
- Контроль исполнения решений
- Корпоративная этика
- Работа с жалобами клиентов
- Организационные навыки
- Мотивация
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 7 апреля 2025 в Зеленограде