Стань частью
КОМАНДА
КОМПАНИЯ МЕЧТЫ
GOOD WOOD — это компания друзей, которая строит дома из дерева и камня для семей в Москве и Санкт-Петербурге.
С 2005-го мы построили более 5000 домов, но количество — не главное. Главное, что мы сохранили очень теплые отношения с нашими любимыми заказчиками. Поэтому мы не даем рекламу — к нам приходят по рекомендациям.
Условия и преимущества вакансии:
- Каждый день новые кейсы, клиенты и ситуации. Рутинных «однотипных» дней практически не бывает;
- Обучение процессам, наставничество и поддержка от опытных коллег в команде;
- Ваше мнение важно — мы ценим инициативу и предложения по улучшению работы сервиса;
- Вам предстоит работа в передовом и ключевом отделе компании;
- Мы помогаем людям;
Чем вам предстоит заниматься?
- Ведение обращений от поступления до закрытия по стандартам компании;
- Ведение графика работы сервисных инженеров;
- Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов (заказ материала, консультация);
- Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения обращения;
- Выявление системных обращений;
- Документооборот.
Какие качества и опыт вам помогут в работе?
- Опыт в сфере услуг будет преимуществом;
- Умение вести переговоры.
Развитие
сотрудников
сотрудников
Непрерывное развитие по soft и hard skills и образовательные решения для каждого в GOOD WOOD
Социальный
пакет
пакет
Компенсация питания, медицины, занятий спортом, обучения, корпоративный транспорт, и многое другое
Классные
офисы
офисы
Постоянно улучшаем рабочие места, а в главном офисе есть зоопарк, спортивная площадка и зона с PlayStation
Бирюзовая
система
система
Поощряем горизонтальные связи, что обеспечивает гибкость, адаптивность и командную работу
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
деревня Елино, Фирсановская, Летняя улица, 8С
Вакансия опубликована 1 декабря 2025 в Зеленограде