Специалист технической поддержки

Компания "Фаско+" мультирегиональная вертикально-интегрированная компания (производство, дистрибуция, ритейл), предлагающая товары для ДОМА-САДА-ОГОРОДА приглашает на работу специалиста технической поддержки

Мы предлагаем:

• Возможность работать удаленно несколько дней в неделю
• Интересную работу в стабильной развивающейся компании
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
• Прозрачную систему вознаграждения: оклад + ежемесячная премия
• Скидки на товары в сети гипермаркетов "Дарвин"
• Бесплатное обучение в Корпоративном университете
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Офис в г. Зеленоград, технопарк Элма

• Телефонная техническая поддержка пользователей 1-2 линия (прим. 300 пользователей)
• Помощь пользователям на рабочих местах
• Диагностика и ремонт компьютерного оборудования и офисной оргтехники
• Дистанционная поддержка через DameWare и TeamViewer
• Администрирование учетных записей AD, Exchange, Asterisk
• Написание инструкций пользователей, обновление базы знаний отдела

• Высшее или неоконченное высшее техническое образование
• Опыт работы в Service Desk (компании с парком пользователей не ниже 100 человек)
• Умение использовать инструменты удаленного администрирования
• Опыт работы в серверных комнатах (умение выполнить кросс, установку серверов в стойки, понимание принципов электропитания и теплоотвода)
• Опыт использования Active Directory (поиск пользователя, компьютера, сброс пароля пользователя, блокировка/разблокировка аккаунта и т.д.)

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!